账号信息
注册和登录使用的手机号、昵称，以及加密保存的登录凭证。还包括你开通的服务档位与升级记录，以及平板端实时比分的模块计费开通情况。
账号与观赛数据
你的信息怎么用，这里逐条讲清楚
在大江体育注册账号、开通数据档位、用平板同屏看几场比分，都会留下一些信息。这份声明把收集范围、用途、保存时间和你自己可以做的操作写明白，读完就能判断要不要放心用。
我们收集哪些信息
下面三类信息对应你在站内真实会做的动作，每一项都能对上具体的功能，没有与观赛无关的采集。
终端与设备信息
设备型号、系统版本、屏幕尺寸类别，用于判断你是在手机端碎片阅读还是在平板端同屏看多场比赛。另外记录同屏的模块数量与网络连接质量。
使用行为
你浏览过的赛事、联赛与球队，常用的看板指标，例如控球率、射门位置、跑动距离与定位球轨迹，以及单次阅读时长和进入路径。
除了上面三类，我们不会为了推送内容去读取你的通讯录、相册或短信。
这些信息用来做什么
收集来的信息只服务于下面几件事，每件事都和你打开的页面直接相关。
- 登录与账号保护。验证身份、识别异常登录，避免账号被他人使用。
- 多端数据同步。让你在手机、平板、网页和大屏上关注的球队、看板布局与赛程入口保持一致，不必重新设置。
- 档位与账单记录。保留你开通的三档服务、平板端实时比分的模块计费明细，方便你随时查看与逐级升级。
- 阅读体验改进。通勤场景下单次浏览通常在 3 至 8 分钟，我们据此调整首页卡片的先后顺序；平板端数据看板也已迭代至第 9 个版本。
- 内容选题。把汇总后的赛季数据用于每年 4 期赛季数据观察报告的选题与图表。
保存多久与怎么保护
账号在，信息就在；账号不在，信息也随之收尾。
保存时间
账号存续期间保留，用于登录、同步与账单查询。你注销之后，账号信息不再用于任何业务场景，随后按账务留存与安全审计所需的期限删除，或做匿名化处理。
传输与存储
登录凭证加密保存，登录与数据同步过程全程加密。平板端看板与账单相关的敏感操作会做二次校验。
资质与常态检查
大江体育已完成信息系统安全等级保护三级备案，并按年开展数据安全评估，检查结果用于加固登录、支付与数据同步环节。
内部权限
数据编辑、赛事观察员、技术维护三组人员按角色获得完成工作所需的最小权限，涉及账号安全的操作由技术维护组执行并留下记录。
什么情况下会共享
共享只发生在跑通某个功能所必需的环节，且只给到最少的信息。
- 跑通服务必需的合作方。短信送达、支付通道这类环节，只提供完成该步骤所需的最小字段。
- 媒体与内容平台。我们已与 20 余家内容平台建立赛事数据合作，提供的是汇总后的赛程、比分与图表，不包含你的账号信息。
- 依法配合。监管或司法机关依法提出要求时，按要求的范围提供。
- 明确不做的事。我们不会出售你的个人信息，也不会把账号信息交给第三方去做与本站无关的独立营销。
查询、更正与删除
下面几件事你可以自己在账号设置里完成，也可以写信让我们代为处理。
-
A
查询
登录后进入账号设置，可以查看注册信息、当前档位与开通记录。需要更完整的记录时，用注册时使用的邮箱写信给客服。
-
B
更正
昵称、联系方式等资料可以在设置内直接修改，改动即时生效，并同步到手机端、平板端与大屏端。
-
C
删除与注销
你可以删除单条观赛记录、清空看板偏好，或者直接注销账号。注销后账号不再保留登录入口。
-
D
调整授权
关闭消息提醒等非必要用途的授权后，赛程查询、实时比分与赛后十分钟的复盘数据仍然照常使用。
注销前需要知道的两件事
注销后，该账号下的订阅关系与平板端看板配置会一并解除，重新注册时不会自动恢复。
如果还有未结清的账单，需要先处理完成，再提交注销。
隐私问题怎么找我们
和账号、观赛数据有关的问题，直接写信给客服邮箱，写清账号与遇到的情况，处理会更快。
客服邮箱
kefu@sports-dj-sports.com.cn
- 工作日 9:00-18:00 有专人回复，涉及账号安全的问题会优先处理。
- 每周二凌晨是中文版的赛事维护窗口，期间留言会在维护结束后统一处理。
想先了解服务范围与账号使用规则，可以看看使用条款与说明；需要电话或地址等其他渠道，请到联络我们；还没注册的话，回首页从赛程入口开始看起。